Как сделать заказ

Оформить заказ в нашем интернет-магазине очень легко!

1. Выберите товары, нажмите кнопку "В корзину".

2. Перейдите в корзину, проверьте товары и их количество.

3. Если у Вас есть код на скидку, введите его в окошко под словом "Корзина" и нажмите кнопку "Введите код на скидку" - Вы сразу увидите изменение стоимости заказа с учетом скидки.

4. Выберите способ доставки и оплаты.

5. После оформления заказа на Ваш электронный адрес придет уведомление с подтверждением оформления заказа, в котором будут указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа и Ваши личные данные. В случае отстутствия подтверждения, Ваш заказ был оформлен неправильно. Чтобы убедиться, что Ваш заказ принят, проверяйте, пожалуйста, Ваш e-mail.

Ожидаете доставки Вашего заказа!

В кратчайший срок менеджеры нашего интернет-магазина сформируют заказ и, если будет необходимо, свяжутся с Вами и согласуют необходимую информацию. 


Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что работа интернет-магазина "Текстиль Грёз" осуществляется согласно законодательству РФ. 

Обмен и возврат товаров регулируется следующими нормативно-правовыми актами:

- Гражданский кодекс РФ;

- Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»;

- Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.

Таким образом, приобретая товар в нашем интернет-магазине, Вы можете быть уверены в предоставленных гарантиях!


Возврат товаров надлежащего качества

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества если он не подошел по форме, габаритам, расцветке размеру или комплектации.

Товар надлежащего качества может быть возвращен только в том случае если сохранена и не повреждена упаковка товара и он сохраняет свой первоначальный вид.

Покупатель должен сообщить о своем намерении вернуть товар не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения товара.

Расходы за пересылку товара надлежащего качества полностью оплачиваются покупателем.

Возврат денежных средств покупателю производится не позднее 10 (Десяти) дней с момента возвращения товара на склад продавца.


Возврат товаров ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества (фабричный брак, дефекты), подлежит возврату или обмену по требованию покупателя.

Расходы по доставке товара ненадлежащего качества полностью возмещаются покупателю продавцом.